芜湖华鼎商务酒店怎么样

酒店位置还行，在大学城附近，里面设施环境也不错。最让人受不了的是准备睡觉的时候一掀起被子发现床上有虫子，两边床上都有，地上后来也发现有那种黑色的小虫子，这么多年头一次遇到这样的情况。打电话给前台，来了一个服务的大爷，大爷说可能是空调的温度开高了虫子跑出来了，然后就我问怎么处理，我说给我们换一个房间吧，大爷说没有了，不信你们去前台问，要不就退钱给你们，要不给你们换两床被子，你们自己决定，这是换被子就能解决的问题吗？大晚上的快到12点了还去哪找宾馆？还说这么多房间也就你们发现这样的问题，要是出现很多这样的情况那就要跟领导汇报重视问题了。后来打电话给客服，说明了情况，客服态度还不错，说不好意思给您造成了麻烦，说跟酒店联系给解决，后来酒店方面决定给换房间，酒店前台的服务也还不错，说的确是自己这方面没做好，下次会多注意的，实在不好意思，给你们造成了麻烦。我一般不会随便给别人差评和让别人为难的，有问题咱们好好商量怎么处理是吧，不是在一旁觉得自己没错的样子，反而好像是发现问题的一方存在问题。

我在预订的是一间商务大床房，在办理入住的时候前台给我安排了一间小单间，并告诉我这就是商务大床房，可是这明明和网上的房型不一样啊，而且安排的房间在酒店后面，和前面的房间差别很大，类似样板房，门还是用钥匙开的，和沟通后，前台依然告诉客服他们所有的商务大床房都是这样的，可是我看了他们前面的房间和后面房间根本不一样。无奈，安排的所谓商务大床房条件差，我个人加钱升房，居然和网上商务大床房房型一样，真的无语了。 真的很少写评语，可是真是不写不行，商家这样营销，伤害了消费者的利益。哪怕有一个朋友看到了，我都觉得有意义，商家是否该有所反思！ 下面图片都是本人拍摄，情况属实！

房间设施卫生挺不错的，前台等服务人员也不错。但是环境感觉真的特别不安全！可能是订的特价房的原因，和普通房间不在一处，单独有一排走廊，有种工地筒子楼的感觉。房间和走廊就一个玻璃窗隔着，房门是简易塑料门，一个人住，真的超级害怕！晚上七八点钟还有工作人员来敲门说检修（可能当天下大雨的原因要检修？），当时真的特别害怕，立马给前台打电话了，感觉天黑了开检修东西真的很不合理，不过这也说明乐房间有安全隐患。以后再也不贪图便宜住特价房了，长记性了